Le transport de votre colis
Les colis sont généralement expédiés en 48h ouvrables après réception de votre paiement.
- Pour la France métropolitaine, Andorre, et Monaco, la livraison est gratuite dès 59 € d'achats et de 4,95 € si moins de 59 € d'achats. Le mode d'expédition standard est le "Colissimo avec suivi", et un numéro de suivi vous est communiqué dès l'expédition. Délai de livraison 2 à 3 jours ouvrables (délai indicatif de la Poste)
- Pour les envois en Outre Mer (Guadeloupe, Guyane, Martinique, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon), la livraison est gratuite dès 150 € d'achats et de 15 € si moins de 150 € d'achats. Le mode d'expédition est le "Colissimo Outre-mer". Le colis est suivi du dépôt à la livraison à l'adresse du destinataire, un numéro de suivi vous est communiqué dès l'expédition. Délai de livraison 5 à 7 jours ouvrables (délai indicatif de la Poste)
- Pour les autres pays, le mode d'expédition est le "Colissimo International". Le colis est livré contre-signature à l'adresse du destinataire. Si sa boite aux lettres ne peut contenir le colis, tout est prévu : un avis de passage y est déposé. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Le destinataire dispose alors d'un délai de 15 jours consécutifs pour le retirer. Au delà de cette période, le colis nous est retourné.
Coûts d'expédition pour l'étranger
Colissimo International :
- Europe Zone 1 et 2 : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Suisse : 10,00 € - délai : 3 à 6 jours
- Autres pays de l'Europe : 16,00 € - délai : 3 à 8 jours
- Autres Pays : 34,00 € - délai : 3 à 10 jours
Les coûts d'expédition sont calculés automatiquement et apparaissent sur le bon de commande en fonction du pays d'expédition.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.
Pour les envois hors Union Européenne, d'éventuelles taxes (TVA locale, douanière ou d'importation) pourront être facturées à l'arrivée du colis à destination et resteront à la charge du destinataire, ces frais ne sont pas inclus à votre commande.
Notez que si vous refusez de payer ces frais de douane, le prix du retour de votre colis sera déduit du remboursement de votre commande. En cas de retour, nous ne pouvons pas vous rembourser les frais payés au moment de la livraison.
Suivi de commande
Lors de l'expédition, un numéro de suivi de suivi vous sera communiqué et permettra de suivre la livraison du colis sur le lien de La Poste :